Comunicados

Constrangimentos no abastecimento de água em Vila Moreira – 19 e 20 de outubro 2017

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Comunica-se à população de Vila Moreira que devido a uma intervenção programada para efeitos de pesquisa de uma rotura na rede de distribuição, prevemos constrangimentos e, eventuais cortes no abastecimento de água das 23h00 de quarta-feira dia 19, até às 07h00 do dia 20 de outubro de 2017, nos seguintes locais e zonas envolventes: Av. 24 de Junho.

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Constrangimentos no abastecimento de água em Vila Moreira – 18 e 19 de outubro 2017

Falta de %c3%81gua

Comunica-se à população de Vila Moreira que devido a uma intervenção programada para efeitos de pesquisa de uma rotura na rede de distribuição, prevemos constrangimentos e, eventuais cortes no abastecimento de água das 23h00 de quarta-feira dia 18, até às 07h00 do dia 19 de outubro de 2017, nos seguintes locais e zonas envolventes: Rua do Carvalho, Rua Gago Coutinho, Rua Vale Balancos e Travessa da Fonte do Carvalho.

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A Luságua Alcanena tem um novo parceiro na entrega das suas faturas da água

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A partir do mês de dezembro de 2016, as suas faturas da água passarão a ser entregues pela empresa Adicional Logistics

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Resolução de Conflitos - Empresa Aderente

Centroarbitragem

A Luságua Alcanena vem por este meio informar todos os seus clientes que neste momento têm ao seu dispor mais uma forma de resolução de conflitos, através da nossa adesão ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

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Obrigatoriedade de Ligação

Contadores

Só é possível denunciar o contrato de fornecimento de água devido a desocupação do imóvel. O não cumprimento da obrigatoriedade de ligação ao sistema de abastecimento de água constitui uma contra-ordenação punível com coimas até 44.890€.

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Devolução de Cauções: Dec. Lei 2/2015 DE 6 Janeiro

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De forma a dar cumprimento ao estabelecido no n.º 6 e 7 do artigo 6ºA do Decreto-lei 195/99 de 8 de Junho, com a recente alteração introduzida pelo Decreto-lei 2/2015 de 6 de Janeiro

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Tarifa de Controlo de Qualidade da Água

Aviso tarifa de controlo

Tarifa de Controlo de Qualidade da Água - este valor que vai ser incluído na sua factura destina-se à (ERSAR) Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Residuos

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Taxa de Recursos Hidricos

Aviso taxa recursos hidricos

Taxa de Recursos Hidricos - Na sequência da entrada em vigor Decreto-Lei n.º 97/2008, de 11 de Junho, a Concessionária procedeu à inclusão nas suas facturas da Taxa de Recursos Hídricos.

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