Comunicados

A Luságua Alcanena tem um novo parceiro na entrega das suas faturas da água

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A partir do mês de dezembro de 2016, as suas faturas da água passarão a ser entregues pela empresa Adicional Logistics

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Resolução de Conflitos - Empresa Aderente

Centroarbitragem

A Luságua Alcanena vem por este meio informar todos os seus clientes que neste momento têm ao seu dispor mais uma forma de resolução de conflitos, através da nossa adesão ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

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Obrigatoriedade de Ligação

Contadores

Só é possível denunciar o contrato de fornecimento de água devido a desocupação do imóvel. O não cumprimento da obrigatoriedade de ligação ao sistema de abastecimento de água constitui uma contra-ordenação punível com coimas até 44.890€.

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Devolução de Cauções: Dec. Lei 2/2015 DE 6 Janeiro

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De forma a dar cumprimento ao estabelecido no n.º 6 e 7 do artigo 6ºA do Decreto-lei 195/99 de 8 de Junho, com a recente alteração introduzida pelo Decreto-lei 2/2015 de 6 de Janeiro

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Tarifa de Controlo de Qualidade da Água

Aviso tarifa de controlo

Tarifa de Controlo de Qualidade da Água - este valor que vai ser incluído na sua factura destina-se à (ERSAR) Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Residuos

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Taxa de Recursos Hidricos

Aviso taxa recursos hidricos

Taxa de Recursos Hidricos - Na sequência da entrada em vigor Decreto-Lei n.º 97/2008, de 11 de Junho, a Concessionária procedeu à inclusão nas suas facturas da Taxa de Recursos Hídricos.

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