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Regulamento Geral de Proteção de Dados
A Luságua Alcanena implementa todas as medidas necessárias ao cumprimento do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, garantindo o tratamento dos seus dados pessoais de forma lícita e segura.
Neste sentido, disponibilizamos desde já a nossa Política de Privacidade, bem como algumas FAQ´s que preparamos para seu esclarecimento.
FAQ´s RGPD
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LIVRO DE RECLAMAÇÕES ONLINE
A partir de 1 de julho poderá apresentar a sua reclamação através do livro de reclamações eletrónico
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LUSÁGUA ALCANENA
A LUSÁGUA ALCANENA - GESTÃO DE ÁGUAS, S.A. é Concessionária do Sistema de Abastecimento de Águas do Concelho de Alcanena e Prestadora de Serviços na área do Saneamento.
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QUALIDADE DA ÁGUA
A água, é um produto natural, mas deve ser tratada e vigiada de forma contínua, para que o ser humano a possa utilizar e consumir sem qualquer risco para a sua saude.
A qualidade da água fornecida aos seus consumidores é uma preocupação constante da Luságua Alcanena.
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CADA VEZ MAIS PERTO DOS CLIENTES
Novo meio de pagamento, com mais locais.
O serviço Payshop está disponível numa rede nacional de cerca de 4300 agentes PAYSHOP, escolhidos de acordo com rigorosos critérios de segurança e qualidade de serviço.
É um serviço SIMPLES, RÁPIDO E SEM COMPLICAÇÕES, sem necessidade de cartões bancários, registos, digitação de dados ou códigos.
Notícias +
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Sociedade Civil: Água da Torneira
04/04/2019
A água da torneira não serve apenas para lavar pratos ou tomar banho. É tratada para poder ser bebida por todos sem riscos. No Sociedade Civil vamos falar da qualidade da água em vários pontos do país e, inclusive, se a água de Lisboa é melhor do que a água engarrafada.
LUSÁGUA ALCANENA COM SELO DE QUALIDADE DA ERSAR
03/12/2018
A Luságua Alcanena, empresa do grupo Aquapor, foi mais uma vez distinguida com o “Selo da Qualidade Exemplar da Água para Consumo Humano”, atribuído pela ERSAR – Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos
Comunicados +
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Encerramento da Loja Luságua
14/10/2019
INFORMAM-SE TODOS OS CLIENTES QUE NO PRÓXIMO DIA 16/10/2019 O ATENDIMENTO NA LOJA LUSÁGUA ENCERRA ÀS 12h30.
ALERTA SOBRE VENDA AGRESSIVA DE FILTROS PARA ÁGUA
22/05/2019
ERSAR alerta para uso indevido de purificadores de água
Resolução de Conflitos - Empresa Aderente
16/03/2016
A Luságua Alcanena vem por este meio informar todos os seus clientes que neste momento têm ao seu dispor mais uma forma de resolução de conflitos, através da nossa adesão ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.